Tout dommage apparaissant pendant l’utilisation n’est pas nécessairement un défaut de fabrication.
L’usure normale, les effets extérieurs, une déchirure, une casse, un lavage incorrect ou une utilisation contraire à la destination du produit peuvent être sans origine de fabrication.
Si la cause du défaut n’est pas claire, déposez une réclamation avec des photos détaillées. Nous examinerons le cas en fonction du produit et des circonstances.