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Retours et remboursements

Informations importantes avant un retour

Avant un retour, vérifiez l’état du produit, emballez-le soigneusement et joignez le formulaire de retour rempli.

Avant de retourner un produit, vérifiez qu’il est correctement emballé et conservez si possible les étiquettes, accessoires et éléments d’emballage d’origine.

N’utilisez pas la boîte du produit comme emballage extérieur d’expédition. Préparez le colis de façon à éviter tout dommage pendant le transport.

Joignez le formulaire de retour rempli. Nous vous recommandons de choisir un mode d’expédition avec suivi.

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